Adatkezelési tájékoztató

Az adatkezelési tájékoztató célja

A weboldal szolgáltatásainak felhasználói pontos tájékoztatást kapjanak arról, hogy az általuk megadott személyes adataikat kik és milyen módon kezelik és használják fel, illetve hogy az adatkezeléssel kapcsolatban milyen jogok illetik meg.

Az adat kezelő adatai

Ügyfélszolgálat központi e-mail címe: ugyfelszolgalat@szerverzum.hu 

Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36 30 503 19 29

Adatvédelmi felelős: Esch Tamás, ügyvezető

  • Adatkezelési és adatvédelmi kérelmek a fenti posta vagy e-mail címre küldhetők.
  • Adattovábbítás külföldre nem történik.

Az adatkezelés célja és jogalapja

  • A weboldal látogatása során a „Kapcsolat” menüpont alatt található KAPCSOLATFELVÉTELI ŰRLAPON adhat meg a felhasználó személyes adatokat.
  • Ezek: VEZETÉKNÉV, KERESZTNÉV, MOBIL TELEFONSZÁM és EMAIL-CÍM.
  • Ezen adatok megadása ÖNKÉNTES, az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása.
  • Adatkezelés célja: A weboldal szolgáltatásaihoz kapcsolódóan ügyfélkapcsolat fenntartása.
  • Kapcsolatfelvétel kezdeményezése a weboldal látogatója részéről.

Az adatkezelő részéről a szolgáltatások iránt érdeklődő vagy azt igénybe venni kívánó felhasználó felé kapcsolatfelvétel kezdeményezése e-mailben vagy telefonon, tájékoztatás, időpont egyeztetés céljából.

Marketing tevékenység céljából a lehetséges ügyfelek számára – e-mailben küldött ajánlat formájában.

Az adatkezelés időtartama

  • A kapcsolat tartás alapjául szolgáló adatok esetében:
    • sikertelen kapcsolatfelvétel esetén (nem jön létre együttműködés) a kapcsolatfelvétel kezdeményezésétől számított 1 év
    • sikeres kapcsolatfelvétel esetén(létrejön együttműködés) a kapcsolat fennállásának megszűnésétől számított 5 év.

Az adatkezelés módja

  • A személyes adatok tárolása és kezelése informatikai eszközökkel, számítógépen történik.

A felhasználó jogai a kezelt adataival kapcsolatban:

  • hozzáférési jog (adatok megismerése, az a tény, hogy történik-e adatkezelés)
  • kiigazítás joga (elavult vagy helytelen adat esetén annak kiigazítására vonatkozóan)
  • törlés joga (kizárólag a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén)
  • az adat kezelésének korlátozása
  • a személyes adatok direkt marketing célokra való használatának megtiltása
  • személyes adatok harmadik személy / szolgáltató számára történő átadásának engedése vagy ennek tiltása
  • bármely, az adatkezelő által kezelt személyes adatról másolat kérése
  • tiltakozás a személyes adat használata ellen

A weboldal használatával kapcsolatban gyűjtött egyéb információk:

Az adatkezelő a weboldal látogatása során semmilyen olyan személyes adatot nem gyűjt a felhasználóról, amely alapján beazonosítható lenne.

A weboldal technikai és tárhely-szolgáltatója cookie-kat helyezhet el a honlapon. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal nem kerülnek összekapcsolásra, azaz a felhasználó ezen adatok alapján nem beazonosítható az adatkezelő részére.

A külső szolgáltató adatkezelésére az ezen szolgáltatók által meghatározott adatvédelmi előírások az irányadóak, és az ilyen adatkezelés tekintetében az adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal.

Lehetőség a cookie-k kikapcsolására: amennyiben nem szeretnéd, hogy cookie-k útján esetleg információkat gyűjtsenek rólad a weboldal használatával összefüggésben, az internetböngésző beállításaiban részben vagy egészben kikapcsolhatod a cookie-k használatát.

Jogérvényesítési lehetőség

Az adatkezelő mindent elkövet az adataid biztonsága érdekében.

Ha mégis problémád vagy panaszod merül fel, első körben kérlek, írj nekem (a muhely@b36muhely.hu címre), hogy tisztázhassuk a kérdést.

Amennyiben úgy érzed, hogy megsértettem a személyes adatok védelméhez való jogaid, akkor az irányadó jogszabályok szerint jogorvoslattal élhetsz a hatáskörrel rendelkező szervnél: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, email: ugyfelszolgalat@naih.hu)

2022. szeptember 1.